公司信息系統(tǒng)的開發(fā)為軟件外包形式，在需求設(shè)計、開發(fā)、運(yùn)維等階段劃分基本清晰，且具備較為明確的階段評審標(biāo)準(zhǔn)。但在對信息系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量管控過程中，仍存在著信息系統(tǒng)測試制度不完善、系統(tǒng)功能不滿足使用要求、系統(tǒng)安全隱患較多等問題;同時業(yè)務(wù)部門對測試業(yè)務(wù)不熟悉，僅在系統(tǒng)驗(yàn)收階段進(jìn)行測試，無法精細(xì)化管控開發(fā)過程中的質(zhì)量，從而增加了系統(tǒng)投產(chǎn)的風(fēng)險和不確定性。因此，公司急需開展具有電網(wǎng)特色的軟件全生命周期測試服務(wù)，將測試工作融入項(xiàng)目建設(shè)及運(yùn)行維護(hù)各階段，逐步實(shí)現(xiàn)對軟件全生命周期的質(zhì)量控制和過程管理，為全面支撐公司信息化創(chuàng)先工作提供基礎(chǔ)保障。

    二、軟件全生命周期測試的意義

    信息系統(tǒng)全生命周期是以信息系統(tǒng)為主線，從信息系統(tǒng)的產(chǎn)生直到報廢的過程，包括系統(tǒng)規(guī)劃、需求分析、軟件設(shè)計、程序編碼、運(yùn)行維護(hù)等階段。目前該電網(wǎng)公司的測試工作只在系統(tǒng)驗(yàn)收階段進(jìn)行，僅把測試過程作為在需求分析、概要設(shè)計、詳細(xì)設(shè)計及編碼之后的一個階段，具有一定的局限性。因?yàn)榇藭r的測試只是針對程序?qū)ふ义e誤，許多設(shè)計開發(fā)階段隱藏的問題直到最后才被發(fā)現(xiàn)。

    事實(shí)上，軟件生命周期的各個階段都會涉及質(zhì)量問題。軟件開發(fā)過程中的缺陷發(fā)現(xiàn)得越晚，所需付出的代價就越高。因此，為了體現(xiàn)“盡早地和不斷地進(jìn)行軟件測試”的原則，必須提前對軟件生命周期的每個階段進(jìn)行質(zhì)量管理，通過測試手段實(shí)現(xiàn)各個階段的質(zhì)量保證。

    軟件測試應(yīng)伴隨整個軟件開發(fā)周期，而且測試的對象不僅僅是程序，需求、功能和設(shè)計同樣要測試。如在項(xiàng)目需求分析階段就要開始參與，審查需求分析文檔、產(chǎn)品規(guī)格說明書;在設(shè)計階段，要審查系統(tǒng)設(shè)計文檔、程序設(shè)計流程圖、數(shù)據(jù)流圖等;在代碼編寫階段，需要審查代碼，看是否遵守代碼的變量定義規(guī)則、是否有足夠的注釋行等。測試與開發(fā)同步進(jìn)行，有利于盡早地發(fā)現(xiàn)問題，同時縮短項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)周期。

    三、測試介入階段

    根據(jù)公司信息系統(tǒng)建設(shè)過程和質(zhì)量保障重要節(jié)點(diǎn)，結(jié)合軟件生命周期理論和傳統(tǒng)軟件測試?yán)碚?，公司軟件測試業(yè)務(wù)主要在以下階段開展：需求分析階段、方案設(shè)計階段、編碼開發(fā)階段、系統(tǒng)集成階段、安裝部署階段、試運(yùn)行階段、上線運(yùn)行階段。

    對應(yīng)系統(tǒng)建設(shè)不同階段，需要開展的測試業(yè)務(wù)包括：需求測試、選型測試、單元測試、集成測試、確認(rèn)測試、入網(wǎng)安全測試、驗(yàn)收測試、定期檢測、性能調(diào)優(yōu)和補(bǔ)丁測試(見圖1)。

    四、測試業(yè)務(wù)類型

    1)需求測試

    需求測試通過建立基線化跟蹤矩陣，分析系統(tǒng)需求說明書中的各項(xiàng)系統(tǒng)需求是否具有可測性，跟蹤系統(tǒng)需求變更和測試需求變更，從而明確測試需求文檔中需要手工測試的需求，驗(yàn)證系統(tǒng)需求是否符合用戶要求。

    測試需求驗(yàn)證的測試對象包括信息系統(tǒng)需求分析階段形成的業(yè)務(wù)規(guī)范、技術(shù)規(guī)范、需求規(guī)格說明書等文檔。

    通過需求測試，能及時發(fā)現(xiàn)需求定義中存在的問題，使相關(guān)單位在認(rèn)知上達(dá)成一致，采取有效的預(yù)防措施，降低變更的成本;更好地理解產(chǎn)品的功能性和非功能性需求，為制定測試計劃和用例打下基礎(chǔ)。

    2)選型測試

    選型測試是在方案設(shè)計階段進(jìn)行方案評審時，依據(jù)國家、行業(yè)和企業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或用戶招標(biāo)文件的技術(shù)要求，從全方位角度對選型中涉及的產(chǎn)品進(jìn)行測試，為用戶提供科學(xué)的可量化的產(chǎn)品技術(shù)指標(biāo)和選型測試結(jié)果。

開展選型測試必須確定統(tǒng)一的測試指標(biāo)，從委托方的實(shí)際選型需求出發(fā)，盡量選擇參測產(chǎn)品具有可比性的屬性進(jìn)行測試，以減少因產(chǎn)品差異性而帶來的爭議。同時要制定統(tǒng)一的評價準(zhǔn)則，搭建統(tǒng)一的測試環(huán)境，保證測試的公平性。選型測試應(yīng)從功能實(shí)現(xiàn)符合性、業(yè)務(wù)流程符合性、系統(tǒng)性能符合性、操作規(guī)