如今，業(yè)界人士都在談?wù)摯髷?shù)據(jù)，但這究竟意味著什么呢?大數(shù)據(jù)被定義為極其龐大的數(shù)據(jù)集，無論是結(jié)構(gòu)化的還是非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，都要進(jìn)行分析以揭示模式、趨勢(shì)和關(guān)聯(lián)，特別是關(guān)于人類行為和相互作用。

    在供應(yīng)鏈的背景下，大數(shù)據(jù)可能提供有價(jià)值的見解，有助于企業(yè)主動(dòng)預(yù)測(cè)或快速響應(yīng)事件或中斷。很多情況下，大數(shù)據(jù)可以帶來更多的好處，但最重要的是，大數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)成為客戶和供應(yīng)商更好的貿(mào)易伙伴。

    盡管進(jìn)行大量的宣傳和推廣，一些企業(yè)利用大數(shù)據(jù)來優(yōu)化供應(yīng)鏈的能力證明要比收集數(shù)據(jù)本身難得多。一些組織仍然不確定如何實(shí)現(xiàn)這些大數(shù)據(jù)集，而另一些組織則以零散的方式利用大數(shù)據(jù)。

預(yù)測(cè)未來的供應(yīng)鏈中斷

    大多數(shù)供應(yīng)鏈系統(tǒng)(如運(yùn)輸管理系統(tǒng))在很大程度上依賴于固定提前期的概念，但總是有不確定性，特別是在遠(yuǎn)洋運(yùn)輸方面。

    依靠交付時(shí)間和其他現(xiàn)有的解決方案(如基于電子數(shù)據(jù)交換EDI的潛在狀態(tài)更新，并提醒用戶在事件發(fā)生后立即中斷)限制了組織在問題惡化之前快速修復(fù)問題的能力。這將降低客戶服務(wù)水平，增加貨運(yùn)費(fèi)用，降低利潤(rùn)率，并需要更多的庫存。

    雖然供應(yīng)鏈中斷總是會(huì)發(fā)生，但新技術(shù)的出現(xiàn)提供了預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生的中斷，并相應(yīng)地主動(dòng)采取行動(dòng)的能力。不可預(yù)測(cè)的消費(fèi)者行為、交通模式、港口行為、惡劣天氣、自然災(zāi)害，以及工人罷工都是可能導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷的因素，這些事件將會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)鏈中斷，從而導(dǎo)致成本增加，讓客戶服務(wù)面臨挑戰(zhàn)。

    采用新技術(shù)可以讓企業(yè)了解預(yù)測(cè)分析和大數(shù)據(jù)，從而確定出貨時(shí)的預(yù)計(jì)開航時(shí)間 (ETA)，時(shí)間僅需幾個(gè)小時(shí)。這創(chuàng)建了一個(gè)更具彈性的供應(yīng)鏈，使組織能夠做出更加積極有效的決策，從而縮短網(wǎng)絡(luò)延遲，縮短供應(yīng)周期，并保護(hù)利潤(rùn)空間。

大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)價(jià)值

    第三方物流(3PL)提供商在利用供應(yīng)鏈中的大數(shù)據(jù)方面變得越來越有效，并開始通過投入資源，與技術(shù)提供商建立合作伙伴關(guān)系，將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到其服務(wù)產(chǎn)品中，從而創(chuàng)造更多價(jià)值。

    采用大數(shù)據(jù)不只是收集信息，還有具備做某事的能力。如今，組織期望在數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析方面有更好的可見性，這樣他們就能做出更明智、更快捷、更高效的決策。除了將數(shù)據(jù)用于供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)之外，組織還可以通過向客戶、供應(yīng)商和其他貿(mào)易伙伴提供市場(chǎng)洞察力來將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值。

    在物流方面，幫助上游和下游合作伙伴增長(zhǎng)是至關(guān)重要的，這可能與提供消費(fèi)者情緒和喜好、零售行業(yè)的分類見解，以及季節(jié)性模式和消費(fèi)預(yù)測(cè)一樣簡(jiǎn)單。

    就工業(yè)采購而言，供應(yīng)商需要提前幾個(gè)月進(jìn)行計(jì)劃，然而，許多零售商和分銷商還無法支持這一點(diǎn)。大數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)分析可以幫助供應(yīng)商在下一個(gè)訂單范圍內(nèi)規(guī)劃他們的業(yè)務(wù)，并將其擴(kuò)展到12 -18個(gè)月。

    他們可以提供對(duì)下游客戶需求和購買行為的見解和分析，而不需要承擔(dān)太多的風(fēng)險(xiǎn)。提供更好的可見性可幫助客戶更好地運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，并幫助供應(yīng)商發(fā)展業(yè)務(wù)。

應(yīng)用適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)科學(xué)的重要性

    大多數(shù)組織認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的價(jià)值和重要性，但由于大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)而變得不堪重負(fù)難以實(shí)施。然而，實(shí)際上重要和推動(dòng)價(jià)值的數(shù)據(jù)就是這樣做的。可以對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以獲得更有效的業(yè)務(wù)決策。

    許多組織不甘落后，并且在數(shù)據(jù)中心投入大量資金，卻沒有如何將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際價(jià)值的遠(yuǎn)見。組織在投入大量資金用于數(shù)據(jù)科學(xué)資源之前，應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐顿Y并真正理解數(shù)據(jù)，以便發(fā)現(xiàn)潛在的新機(jī)遇、如何把握機(jī)會(huì)，以及可持續(xù)和高效運(yùn)營(yíng)是至關(guān)重要的。

利用大數(shù)據(jù)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    在組織將資源投入到數(shù)據(jù)科學(xué)部門之前，或者在其從數(shù)據(jù)科學(xué)的角度了解需要的內(nèi)容之前，建議首先從數(shù)據(jù)或缺乏的數(shù)據(jù)中找出最大的機(jī)會(huì)。

    對(duì)于投資資源之前的其他建議是組織與其同行廠商、大學(xué)甚至是技術(shù)供應(yīng)商進(jìn)行探討和審查，這些廠商已經(jīng)投資并做了哪些事情，這樣就可以得出自己的觀點(diǎn)。尋找提供“數(shù)據(jù)科學(xué)即服務(wù)”的技術(shù)供應(yīng)商的幫助來探索其可能性。發(fā)現(xiàn)可以從大數(shù)據(jù)中獲得更好的投資回報(bào)的機(jī)會(huì)，并為組織帶來前所未有的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

    組織采用大數(shù)據(jù)，可以為供應(yīng)鏈帶來巨大的好處，所以組織應(yīng)該積極接受并應(yīng)用。組織正確實(shí)施大數(shù)據(jù)將會(huì)繼續(xù)以新的效率發(fā)展，并將保持競(jìng)爭(zhēng)力，更加精簡(jiǎn)，迅速響應(yīng)，并積極應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈中斷。