電力企業(yè)CIO應關(guān)注的十大優(yōu)先事項

2013-10-08 10:15:12 電力信息化網(wǎng)　點擊量：評論 (0)

全球500強企業(yè)中的福特、寶潔和思科有哪些共同點?它們的CIO都提到了公司與分支機構(gòu)員工、合作伙伴加強協(xié)作是重中之重。協(xié)作的首要目標是提高生產(chǎn)力和創(chuàng)新。在此文章中總結(jié)經(jīng)驗，以為電力企業(yè)CIO參考所用。

高不下的今天也是如此。只要看看谷歌、微軟、蘋果、思科、Facebook和社交游戲公司Zynga之間的人才爭奪戰(zhàn)，就知一二。在印度，據(jù)說Facebook給二十出頭的計算機學和工程學專業(yè)學生提供的薪酬包總價值高達145000美元左右，包括簽約獎金和有機會調(diào)派美國。

　　在大多數(shù)美國公司的IT部門，技術(shù)技能很少這樣吃香。2011年薪水調(diào)查發(fā)現(xiàn)，IT員工的中位數(shù)總薪酬今年漲幅只有0.9%，經(jīng)理的漲幅也只有1.9%，這表明了就業(yè)市場形勢嚴峻。2001年科技行業(yè)的繁榮期與之形成了對照：當時IT員工的中位數(shù)總薪酬漲幅8.5%，經(jīng)理的漲幅9.9%。

　　不過據(jù)薪水調(diào)查顯示，有些技術(shù)技能在美國很吃香。經(jīng)理當中吃香的技能有：企業(yè)內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)集成和數(shù)據(jù)倉庫、商業(yè)智能和數(shù)據(jù)分析、ERP、應用開發(fā)和應用集成。IT員工當中吃香的技能除上面這些外，還有安全和Web基礎(chǔ)架構(gòu)方面的技能。
準備迎接后PC時代

　　2011年P(guān)C迎來了30周年，業(yè)內(nèi)有看法認為它已經(jīng)準備“告老還鄉(xiāng)”。蘋果已故主席斯蒂夫?喬布斯在蘋果發(fā)布iPad期間稱，眼下是“后PC時代”。高盛公司估計，WindowsPC市場多達三分之一的份額被平板電腦搶去了。許多CIO一致認為，我們正在見證PC慢慢消亡。連IBM個人電腦發(fā)明者之一MarkDean也認為，PC將步電子管、打字機和白熾燈的后塵。

　　我們現(xiàn)在看到互補性、有時替代性的企業(yè)計算設備遍地開花，其中大多數(shù)緊隨超火爆的移動潮流：沒錯，市場上不僅有以iPad為首的成千上萬的平板電腦，還有無數(shù)的iOS、安卓和黑莓智能手機，里面裝有大量的企業(yè)應用程序。

　　我們還看到專用計算設備涌現(xiàn)在零售、倉儲、運輸及其他行業(yè)。我們聽到了三星和宏碁等廠商推出了通用的瘦客戶機設備，運行谷歌的操作系統(tǒng)。除此之外，桌面虛擬化也是大行其道。

　　印度第四大私營銀行YES銀行的CIOUmeshJain表示，他即將選擇一家“桌面即服務”提供商，讓員工可以通過服務器訪問分金牌、銀牌和銅牌等級別的Windows應用程序和服務，要么使用公司發(fā)放的啞終端，要么使用采用沙箱機制的個人設備。Jain表示，業(yè)務流程外包公司將為YES提供基于訂購模式的這種服務，這將為企業(yè)降低客戶機的硬件、安全和電力等成本。

　　駕馭大數(shù)據(jù)

　　15年前，美國最龐大的數(shù)據(jù)倉庫其規(guī)模只有數(shù)TB，只有像沃爾瑪、AT&T和萬事達卡這些極少數(shù)的公司才擁有如此龐大的數(shù)據(jù)。如今，最龐大的公司數(shù)據(jù)倉庫規(guī)模達到了數(shù)PB(1PB=1000TB)，但是如果不對這些海量數(shù)據(jù)進行分析，并為決策效力，要這些數(shù)據(jù)又有什么用呢?

　　2010年一項調(diào)查顯示，不少CIO認為，優(yōu)化業(yè)務流程(定價和效率等業(yè)務流程)、確認企業(yè)風險(欺詐、客戶流失、違約等)、預測新機會(交叉銷售和開辟新市場等)三個因素可以提升高級分析技術(shù)(包括預測性分析)對公司業(yè)務的推動力。

　　以寶潔為例，這家公司分布在全球各地的主管們經(jīng)常在配備大屏幕儀表板的會議室討論最新的市場和產(chǎn)品數(shù)據(jù)，并且針對那些不盡如人意的方面采取補救措施。在另一項計劃中，寶潔使用一系列分析模型，預測6至12個月后的市場份額及業(yè)績方面的其他統(tǒng)計數(shù)字。

　　逃離開支陷阱

　　由于大多數(shù)公司的IT預算相對持平，競爭對手又在爭奪每一筆生意，CIO再也沒有資本將70%至80%的寶貴資金用于支持和維護現(xiàn)有系統(tǒng)上。他們只好永久性地將一大部分預算投入到促進發(fā)展的項目上，例如開辟新市場、帶來新業(yè)務的IT項目和計劃。但是，目前的現(xiàn)狀是，連美國最創(chuàng)新的IT用戶也是將63%的預算投入到日常性運營上，這個比例10年來基本上沒有變過。

　　這需要CIO主動拿出一項切實的計劃，將IT開支比例從80/20或70/30變?yōu)?0/40或50/50。RandyMott在惠普任職CIO期間，啟動了一項為期3年的計劃，按照該計劃，惠普整合了數(shù)據(jù)中心、應用程序和數(shù)據(jù)集市，并且更新和改造了基礎(chǔ)架構(gòu)，而這個計劃的其中一項就是要求IT人員用于維護上的時間從原來的70%減少至30%.Mott的計劃迫使惠普的IT人員將用于新工作與原工作的每個小時都記下來，并迫使公司的業(yè)務部門主管和IT主管們就每個IT項目帶來的收入及其他好處達成共識。

　　讓IT與業(yè)務步調(diào)一致

　　十多年來，信息管理協(xié)會(SIM)每年都會調(diào)查作為其成員的眾多CIO，他們最操心的事從來沒有變過：加強IT與業(yè)務的協(xié)作。這是CIO及其團隊需要著手解決的重要問題。

事實上，我們在談論“業(yè)務”和“IT”時不是很自在，好